Согласно «Закону о защите прав потребителя», каждый покупатель нашего интернет-магазина имеет право на обмен или возврат приобретенного у нас товара на протяжении первых 14 дней со дня его покупки.
Для возврата или обмена товара должны соблюдаться следующие условия:
- Товар должен иметь первоначальный вид без следов использования, царапин, сколов, потертостей и т.д.
- Комплектация товара должна соответствовать заявленной в паспорте товара или у нас на сайте.
- Коробка товара должна быть целостной со сохраненными заводскими маркировками.
Обменять и вернуть товар Вы можете:
- Оставив заявку у нас на сайте.
- Обратившись к нашему менеджеру позвонив по телефону 0 800 33 27 80, звонки бесплатные для со всех операторов Украины.
Замена товара или возврат средств производится после получения товара обратно и осмотра его.
Так же рекомендуем тщательно осматривать товар при получении, чтобы избежать разбирательства по причине некачественной доставки фирмой перевозчика.
Наш интернет-магазин на стороне клиента по этому всегда готовы выслушать Вас и предоставить комфортное для Вас решение вопроса.